Asesoramiento y Apología de retraso inesperado en el envío

Instrucciones

Simplemente reemplace las áreas no llenas como "[]" y "[fecha]" con su información.

Estimado [nombre],

Esto es para informarle de que somos incapaces de hacer la entrega de la orden de compra ha hecho referencia anteriormente en la fecha indicada.

Debemos tener nuestra mercancía listo para el envío dentro de [número] días siguientes a la fecha de entrega original y esperamos que usted puede esperar hasta ese momento.

Nos queríamos para informarle de este retraso tan pronto se nos informó con el fin de darle el mayor tiempo posible para hacer arreglos alternativos, si es necesario. Podemos asegurar, sin embargo, que si su orden se mantiene en vigor vamos a acelerar la entrega a usted tan pronto como hemos recibido la mercancía.

Por favor, acepte nuestras disculpas por este retraso y gracias por su comprensión.

 

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